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导语：管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以作到。
优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者，特别是高层管理者，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，另外，还要思考公司的发展和未来。即便如此，管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。
一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高，这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同，它是有意的，情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要，但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多，特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候，做可以这样做：默念数字，从1到20，然后到户外活动5分钟。
幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。当然，对于那些悟性较差或顽固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的，幽默是可以培养的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人，在竞选总统时，别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来：每天备一篇幽默故事。幽默不是讽刺，讽刺别人会使人厌恶，甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处，会产生很不好的影响。
优秀的领导者都有很好的演讲能力，特别是那些著名的政治家，无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。管理者演讲的对象不一定是很多人，可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上，很可能是在与下属沟通时。演讲的意义并不局限于演讲本身，演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反映能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比，与其他因素无关。也就是说，即便一个口才很笨拙的人，只要不断的去演讲，就会成为演讲高手。培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲，如果你比较胆怯，可以在人少的场合演讲。实际上，演讲最难的就是第一次，只要克服了心理障碍，演讲并没有什么难度。
很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。这只是倾听的一大好处，善于倾听还有其他两大好处：1、让别人感觉你很谦虚;2、你会了解更多的事情。每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的，并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下，友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者，他就能满足每一位下属的需要。如果你没有这方面的能力，就应该立即去培养。培养的方法很简单，你只要牢记一条：当他人停止谈话前，决不开口。
出色管理者应该具备的十大素质：
出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真，但不事事求“完美”
出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美)，什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。
出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。
管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是他(她)的个人魅力和领导力，而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。
具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。
具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮助。
出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行”。
出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。
具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。
出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。
具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
(10)不满足于现状，但不脱离现实
出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。
一、管理者首先是个人力资源经理
对基层管理者来说，本人承担部分甚至是关键部分的业务工作，这是合情合理的。但管理者必须关注、理解和解决人的问题，部门有职位空缺需求时应招聘什么素质类型的员工？现有员工的素质是否适应工作需要？适应需要但尚不足以胜任的员工如何培训和提高？如何评价员工业绩、能力和态度？怎样与员工有效沟通？如何帮助、辅导、激励员工？优秀的业务管理者直接参与招聘、培训、考核工作，同时也是个优秀的人力资源经理。
二、管理者应优化自身的管理风格
每个管理者具有不同的管理风格，有的倾向于集权、专权，要求下属绝对听命、服从；有的愿意倾听下属意见，愿意员工参与管理；有的以专业或知识树立权威，对员工施加影响；有的更主动地与员工沟通，辅导员工心理或专业知识、技能。对IT行业而言，优秀管理者的管理风格通常表现为亲和、民主、辅导、权威等特征，而不是命令、强制等。管理者的管理风格直接影响到一个部门或团队的氛围，不同的管理者会形成截然不同的组织氛围，或沉闷、混乱、松散，或活跃、明晰、凝聚；或士气低落、消极，或士气高昂、积极向上。而最终则决定了组织的绩效和目标实现。因此，管理者应不断自我修炼，优化自身管理风格，以利于建设和营造良好的组织氛围。
三、管理者应善于甄别、辅导和使用员工
每个公司、每类职位对员工任职要求的素质类型和标准是不同的。管理者首先要了解公司、职位的素质类型和标准，以此作为评估、甄别员工的根据。比如商务类基层职位，除了基本的专业知识、技能和经验外，更重要的是要求员工必须具有顾客意识、主动性、分析思维、灵活应变和信息收集能力等。能否作好工作，很大程度上取决于员工的素质类型和特点是否与职位要求相一致。不"适合"的员工，即使投入再多的精力加以培训和辅导，恐怕也无济于事。管理者不应该重演"乌龟和兔子赛跑"的故事，要甄别出松鼠和袋鼠，让松鼠爬树、袋鼠跳远，这样各自才能发挥所长、乐得其所。对不适合现职位的员工，管理者应在充分沟通的前提下，将其另行安排、使用。对那些合适但仍不胜任的员工，进行有针对性的辅导，提出具体改进意见并实施改进计划。
管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。
管理的目的是效率。管理的核心是人。
管理的作用是聚合企业的资源，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业目标。
1、计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。
2、生产管理即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段，对生产系统的设置和运行进行管理。
3、物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标
10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
1、领导力培训的内容我觉得你看看《领导力必读12篇》这本神书就大致了解了，这本书基本包含了市面上所有的领导理论及领导力提升方法。
2、并不是每个人生来就能做领导，很多人都是后天经过培训、不断加强的基础上而形成的。通过进行领导力培训，可以提升领导的能力。企业在做相关工作的时候，不知道该从哪些方面进行，下面就一起来详细了解下吧。
3、从定义上来看，领导力是指一个人聚焦组织目标，然后带领大大家朝着目标作出努力的能力。领导力培训说的通俗一点，就是领导力的方法，包括决策、危机、目标计划以及沟通等几个方面，每个方面关注的程度不一样，那么在进行培训的时候，所下的力度并不一样，可依据自己企业的实际特点来进行。
4、要想领导好别人，那么首先要自己。一个人的领导魅力非常大，要具有领袖的风采，自然下面就会有人追随了。领导的魅力有与生俱来的，但后天的培训更重要，一个人要富有激情，要干预承担，要有带领大家去奋斗的这种尽头。领导力培训在领导者魅力的培训是不可少的。领导人松松散散的，说话有气无力的状态，相信难以服众，不容易让人信服。
5、魅力拥有了，这是一个方面，而懂得科学管理职员，有良好的决策分析能力，能制定出有效的奋斗目标，并进行计划分解，进行合理的组织安排等，可以让下属得到激励和调节。总而言之，领导力培训对于领导管理能力的培训是一定不能缺少的。领导的魅力具备了，同时还懂得管理，那么在实际的领导工作中，做起来更为得心应手了。
6、随着政策的开放和经济的发展，人们的眼界越来越开扩，想了成就一番事业的梦想慢慢的被激发出来。在我们常看到的信息中，白手起家的成功企业家越来越多，这使得建立自己的公司做老板成为一种潮流，相信有着远大抱负的你也在努力筹备自己的事业吧!
7、想要自己开公司做老板就意味着你将成为领导层，整个公司的定位、走向都是由你来决定的，所以如果你的领导能力不够的话，那么你的公司就很难有一个好的发展前景。而与领力相对应的就是执行力，它决定着你的好创意是否能落地。所以一般情况下领导力与执行力是相辅相成的。
8、关于什么是领导力培训我们可以这样理解：
9、领导力培训是指基于岗位胜任能力的要求，通过实施一系列科学的方法与手段，系统、全面的提升高层领导的战略规划力、决策力、领导力、文化统御力、组织运作力、市场运作力、财务运作力以及个人素质和修养。为接下来的工作开展提供更大的支持。目前市场上最常用的领导力培训课程有中、高层管理领导力培训，中、高层管理素质提升培训，，领导艺术培训等。
10、领导力培训中必须掌握的三种能力，你了
11、中国本土的领导力培训课程特色有哪些?
12、我国大多数的领导培训课程主要是根据中国高层领导的能力结构和知识基础，突破性的将EMBA课程按照企业要求进行重新设置，整个课程更加注重能力的训练。领导力培训课程本着从基础到高度、从意识到技能、从思维到行为、从知识到能力、从组织到个人、从宏观形式到企业具体运作的六项原则，在科学、系统的结合企业实际情况和需要的前提下进行全面规划设计。
13、领导力培训中必须掌握的三种力能力分析
14、领导力培训中必须掌握的第一种能力——提高全员执行能力
15、领导力的强弱很大程度取决于执行力的强弱，同时也决定着企业的管理水平，所以想要提升领导力的关键就在于提高执行能力。因此，我们在做领导力培训时，必须要全面贯彻全员的执行力，让领导的命令切实做到政令畅通、令行禁止。
16、想要做到这一点就必须要严格落实执行责任制，制定详尽可行的工作计划，制订科学合理的工作标准，明确每个岗位的工作职责，形成一整套科学有效的工作执行落实责任体系。所以领导力培训课程中会有涉及员工执行力的讲解。
17、领导力培训中必须掌握的三种能力，你了
18、领导力培训中必须掌握的第二种能力——提高公司的内部管理能力
19、一个公司内部管理的好坏对规范工作行为、提高管理水平，增强领导掌控全局的能力起着核心作用。所以领导力培训中会涉及强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和大宗物资采购等重点环节的分析，帮助企业建立起健全科学有效的监督机制，加强事前、事中、事后全过程监督。从而帮助大家学会如何进一步增强领导干部的领导管理能力和对全局的控制能力。
20、领导力培训中必须掌握的三种能力，你了
21、领导力培训中必须掌握的第二种能力——提高科学决策能力
22、领导的决策能力如何会直接影响公司各项政策实施的进度和质量，所以我们说科学的决策是工作取得实效的关键。所以在领导力培训中会针对提高科学决策能力进行系统讲解，让大家学会如何提升高科学决策能力。
目前市面上的领导力培训课程鱼龙混杂，真正能帮助管理者提升领导力的少之又少，大多数都是打着培训的名义在圈钱。关键是价格也很昂贵，付出与回报根本难成正比。并且对于工作繁忙的管理者和领导者而言，时间成本和机会成本也都很高，实在是不划算。
如果真的有通过参加领导力培训课程实现领导力提升的必要，笔者倒是建议可以看看《领导力必读12篇》这本经典培训教材、领导力书籍，简单粗暴。
为什么相比培训课程更推荐《领导力必读12篇》？原因正如上面所说，我想大概有以下几点：
这个成本包括两方面的，一个是时间成本另外一个是金钱成本。说到时间成本，相必很多人都有体会，要想参加一场培训，没有几天的时间折腾是下不来的。这对一些管理者尤其是企业高层而言显然是不划算的，有这样的时间可以干更多有价值、有意义的事情。
其次是金钱成本，很多培训课程先不说质量如何（实际上大多数都不怎么样），光价格就是贵的离谱，动辄上万甚至数万元，就一个赶场的老师上几节课真的值这么多钱吗？反正，笔者是不会为此买单的。
而《领导力必读12篇》就完全是另一种情况了：价格便宜（区区几百块）、为获得学习机会而付出的时间成本几乎为零。我想，这应该是符合大多数人诉求的更经济的一种学习取得方式。
领导力培训课程说实话我没参加过，但从身边同事所反馈的情况及一些网上的评论来看，对于大多数培训课程大家的反应并不是很好。我想原因可能有几个方面吧：
首先，大多数培训师其实并没有企业实际的从业经验，他们多数都是专业的讲师（还有些是大学的教授）但并没有在企业实际工作过。这就造成了课讲得很漂亮但收效甚微的问题，没能从企业的实际情况出发，也就是我们常说的缺乏实战精神。很多人都有这样的体会：听课的时候感觉收获很多但回去后却不知如何落地。这个“落地”的过程就是实战，不具备实战精神再好的知识都是一文不值的空头理论。
而《领导力必读12篇》是笔者见过的最具实战性又兼具理论知识的培训教材。当然，这并不是说你可以省去思考的过程，更不是鼓吹什么“拿来即用”主义，我想，任何读书的过程都是一个充满思考与思辨的过程。只不过这本领导力书籍已经为你提供了一个很好的思维基础与平台，只要你肯用心去学，将一些正确的想法落地到企业或者说领导者个人身上进而实现领导力提升并不是什么难事。
我一直对一些领导力培训课程所授知识的权威性与系统性存疑，从很多有过类似培训经历的人的反馈来看事实也确实如此。很多培训课程的知识都是拼凑而来，而领导力提升培训课程也同样是难逃窠臼。现在是什么时代？21世纪！无论是知识形态还是经济情势都早已发生了翻天覆地的变化，而一些培训课程仍然在死死抱着多少年前的所谓“经典”理论不放。这些被称之为“经典”的东西可能在其所诞生的当时确实有其存在的重要意义，但放在当下来看，很多知识都已经跟不上时代，也早已不符合领导者个人所面临的实际情况了。
反观《领导力必读12篇》，知识的更新换代早已完成，知识不仅更加体系化，内在的逻辑性也很强，牢牢抓住了当代领导者所面临的日益纷繁复杂的领导力提升问题及企业所处的竞争环境问题。
这样的对比点其实还能提出来很多，在此不再赘述，仅给各位亟待提升领导能力的管理者们一个参考。总之，综上所述，个人认为《领导力必读12篇》这本领导力书籍相比其他培训课程而言是更适合个体的领导力提升方式与途径。
